Mai jos sunt descrise instructiunile pe care trebuie sa le urmati in cazul in care doriti sa returnati un produs achizitionat prin intermediul site-ului targetdeal.ro. Aceste instructiuni sunt prezentate aici pentru a simplifica detaliile descrise in Termenii si Conditiile site-ului care au statutul de contract la distanta si care definesc drepturile si obligatiile fiecarei parti. Acestea au fost acceptate de dvs. in momentul in care ati folosit serviciile site-ului targetdeal.ro si ati plasat comanda.
Conform OUG 34/2014 aveti dreptul sa returnati orice produs in termen de 14 zile de la primirea acestuia prin curier. Retururile care depasesc aceasta perioada pot fi efectuate numai daca indeplinesc conditiile de garantie ale produsului / serviciului.
Detalii despre produse. Politica de returnare a produselor / serviciilor comandate
Produsele si serviciile pe care dvs. le comandati vor fi furnizate / livrate / prestate / oferite doar de catre Partener si nu de catre targetdeal.ro.
targetdeal.ro nu datoreaza prestarea serviciilor sau livrarea produselor, astfel incat orice factura pentru produsul sau serviciul comandat va fi emisa doar de catre Partener si nu de catre targetdeal.ro.
In mod identic certificatele de garantie pentru produsele/serviciile comandate vor fi eliberate numai de catre Partener si nu de catre targetdeal.ro.
Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna numai Partenerului ofertant, specificand natura lipsei de conformitate. Costul returului si / sau inlocuirii produsului, va fi suportat de Partener doar in cazul in care produsul livrat este defect sau altul fata de cel comandat. In caz contrar, costurile de transport revin in responsabilitatea Utilizatorului/Cumparatorului, in cazul in care in oferta postata nu este specificat altfel.
In cazul produselor cu plata ramburs, daca Utilizatorul/Cumparatorul refuza plata produsului, costul aferent returnarii produsului revine Partenerului ofertant. In nicio situatie targetdeal.ro nu va putea fi obligat sa suporte orice cheltuiala rezultata din transportul produselor comandate de pe site, astfel ca orice nelamurire sau diferenta ce implica costurile de livrare / returnare produse va fi adresata direct Partenerului ofertant.
Produse fara drept de returnare:
Urmatoarele categorii de produse nu se pot returna decat daca sunt sigilate (cutia nedeschisa) si cutia nu prezinta urme in interior ca a fost deschisa. Aceste limitari se aplica conform OUG 34/2014 art. 16
Conditii pentru cererea de returnare:
* In maxim 14 zile calendaristice din momentul achizitiei puteti solicita returnarea sumei achitate indiferent de motivul cererii de returnare. Solicitarea o puteti comunica in scris la adresa contact@targetdeal.ro
* targetdeal.ro isi rezerva dreptul de a investiga orice cerere de returnare si de a nu da curs cererilor de returnare frauduloase sau abuzive care se produc dupa: consumarea / prestarea / achizitionarea bunului sau serviciului.
* Returnarea banilor, se face doar intr-un cont bancar, pe care clientul il ofera comerciantului care a livrat produsul.